「客を舐めすぎ」コスト削減？カナダ航空会社に批判殺到した理由！（海外の反応）

ニュース

2026.02.12

お頭

よう、元気かい！カナダのウエストジェットって航空会社が、座席の隙間をうんと狭くして席を増やそうとしたんだが、これが大失敗。客から「膝が曲がらねえ」「これじゃ拷問だ」ってえらい剣幕で怒られちまってな。挙句の果てには動画でその窮屈さが拡散されて、火に油を注ぐ騒ぎになっちまったんだ。社員たちも客の板挟みでヘトヘトだってんで、ついに会社も「こりゃいけねえ」と白旗を上げたのさ。結局、元の広さに戻すと決めたんだが、一度失った信用を取り戻すのは容易じゃねえ。安けりゃいいって理屈も、限度を超えちゃおしまいよ。江戸っ子なら「粋じゃねえな」って一蹴するところだぜ！

海外の反応

文字通り「Uplifting News」（気分が上がるニュース）だな。ワロタ。
窓と座席の列を合わせるべき。これは譲れない。
>ウェストジェットが批判受けて座席詰め込み配置を撤回へ。そして代わりに立ち席でつり革になるんだろ… 安全基準がなきゃLCCはマジでやりそう。
コスト削減するなら、会社潰して高額な退職金持って逃げる無能な寄生虫役員の給料を削るのが一番だろ。また別の会社で同じことやるんだからな。
残念だわ。どうせ数ヶ月後にはまた値上げする前に、フライトで5ドル節約できるかと思ってたのに。
まあ、最終手段じゃない限りウェストジェットは使わんけどな。ここまで落ちぶれたのはヤバすぎだろ。
別に大柄な方じゃないけど、飛行機に乗ると閉所恐怖症になりそうになる。元々狭くて不快だったのに、前回海外旅行した時、あの詰め込まれる感覚がマジで不安で、もう海外旅行はいいやってなった。飛行機移動がクソじゃなかったらもっと旅行するのに。
誰か飛行機作ってくれよ… 15%高いけど、足元スペース15%増し、お菓子と飲み物も増量ってやつ。
どうでもいい。使わなくて済むなら使わない。
欧州の短距離路線専門のライアンエアをカナダの長距離路線で参考にする時点で世間知らずすぎだろ。2列増やして1列減らすとか言ってるから、結局乗客を騙してる。ウェストジェットは昔は「違う」航空会社だったのに、今は金のない客からちまちま搾取してるだけ。
選択肢は多くないが、ないわけじゃない。くたばれ、経営者ども。
>ウェストジェットは全路線で座席配置変更はコスト削減のためだと言ってる。嘘つけ、客を犠牲にして利益を増やし続ける方法だろ。どうせ来年も別の戦略で試して、炎上が収まったら実行するつもりだろ。
ウェストジェットは最悪。底辺への競争だな。
いつもジェットブルーで西海岸行くけど、去年トロント行くのにウェストジェットを使ってみた。座席配置と前の座席下の荷物スペースが最悪すぎた。